Так как голосовое общение крайне важно для кооперативного прохождения игры Portal 2, Valve приняла решение обновить технологию голосового чата Steam. Вместо текущего голосового кодека теперь используется SILK, который разработан и применяется в Skype. В то время как старый кодек работал на 15кбитах/с, SILK имеет регулируемую пропускную способность от 8 до 30 кбит/с.
Это делает звук заметно лучше чем, например в Xbox Live, PSN и Steam Voice, хотя может быть и не таким хорошим как именно в Skype. Вместе с голосовым чатом обновлению подверглись и некоторые другие элементы и все это за месяц до релиза игры Portal 2, для которой пригодятся произведенные улучшения.